Algemene leveringsvoorwaarden


Door artikelen bij Dieca te bestellen accepteert u onze algemene voorwaarden.

Product informatie en prijzen:

Al onze prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.
Wij besteden de grootst mogelijke aandacht aan de juiste vermelding van onze prijzen, toch is het mogelijk dat er verschillen optreden.

Bevestiging:

Als uw e-mail adres correct is ingevuld, ontvangt u na uw bestelling per omgaande een e-mail als bevestiging van uw opdracht. Met daarin aangegeven wat u besteld heeft. Indien u geen e-mail met orderbevestiging ontvangt is uw bestelling niet binnen gekomen en verzoeken wij u contact met ons op te nemen. info@dieca.nl

Betaling:

U kunt hier veilig kiezen voor:


Verzending:


             

                            Binnen 1 a 3 werkdagen thuis bezorgd      

Na uw betaling, zullen wij uw bestelling per versturen.


Garantie:

Al onze producten voldoen aan de normale eisen van bruikbaarheid. Als bij normaal gebruik toch gebreken optreden, zal naar een passende oplossing gezocht worden.
Dieca stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van reparatie en verzending.
Op onze garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect het gevolg is van slijtage of nalatig gebruik.  

Retourneren en ruilen:

De klant is verplicht de producten bij aflevering nauwkeurig te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. De klant dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en/of kleurverschillen van de op de internetsite afgebeelde producten. Indien de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u Dieca daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven werkdagen na de aflevering kennis te geven.

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Dieca de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven werkdagen na aflevering aan Dieca te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn.

Indien de klant gebruik maakt van het recht zoals vermeld in bovenstaande, dan draagt Dieca zorg voor terugbetaling binnen 14 dagen van het door de klant aan Dieca betaalde.
De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de Klant.

Beschadigingen en of afwijkingen:

Indien een artikel, ondanks onze zorgvuldige behandeling toch beschadigd is, verzoeken wij u binnen 3 werkdagen met ons contact op te nemen. Geef duidelijk aan wat het gebrek is, wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op en zorgen voor een passende oplossing.

Afwijkingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de order.
Informatie, afbeeldingen en mededelingen, telefonisch of per e-mail verstrekt, met betrekking tot aanbiedingen en belangrijke kenmerken van producten worden zo nauwkeurig weergegeven.
Dieca garandeert niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn.

Zoekraken van bestellingen:

Mocht er onverhoopt iets mis gegaan zijn met de levering neemt u dan contact op met Dieca. We zoeken dan naar een passende oplossing.

 
Info of bestellen
0031 (0) 475-581336
0031 (0) 622059343

Papegaaienspeciaalzaak Dieca
Molenweg 30
6085CK Horn